Termos & Condições

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• 2. Política de Privacidade
• 3. Políticas de Cookies
• 4. Informação ao Consumidor

Por favor, leia os Termos e Condições, antes de usar o website www.madeiraotravel.comServiços, operado por Madeira Orchid Travel (“Nós” ou “nosso”).

O acesso e uso do Serviço está dependente à sua disposição para aceitar estes Termos. Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o serviço.

Ao acessar ou utilizar os nossos serviços você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, você não terá acesso ao Serviço.

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A empresa Madeira Orchid Travel entidade responsável pelo www.madeiraotravel.com valoriza a privacidade dos seus membros e neste sentido compromete-se a respeitá-la, garantir a confidencialidade ea protecção dos dados registados pelos utilizadores.

A empresa Madeira Orchid Travel entidade responsável pelo www.madeiraotravel.com valoriza a privacidade dos seus membros e neste sentido compromete-se a respeitá-la (CGCU) você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Madeira Orchid viagem através de qualquer dos seguintes meios:

O email: [email protected]
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2. Política de Privacidade

A empresa Madeira Orchid Travel entidade responsável pela www.madeiraotravel.com valoriza a privacidade dos seus membros e, nesse sentido, compromete-se a respeitá-la, garantir a confidencialidade ea protecção dos dados registados pelos utilizadores.

Esta Declaração de Privacidade é destinado a fornecer aos usuários as condições de segurança e privacidade, e apenas os dados necessários para a prestação do serviço são solicitados e recolhidos, de acordo com as indicações explícitas no site. Você é livre para acessar, corrigir, ou apagar seus dados.

Nós assumimos os seguintes compromissos com os usuários:

• Para processar dados de forma lícita e leal, coleta apenas as informações necessárias e relevantes para a finalidade para a qual se destina.
• Permitir que a pessoa em causa para o acesso e corrija as informações sobre ele / dela.
• Manter os dados precisos e, se necessário, atual.
• Garantir gratuitamente o direito de eliminar os dados utilizados quando requerida pelo titular.
• Possuem mecanismos de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por uma pessoa não autorizada a fazê-lo.
• Não realizar interconexão de dados pessoais, a menos que autorizado por lei.

1. Identificação da pessoa responsável pelo tratamento

• companhia: Madeira Orchid Travel
• O email: [email protected]

2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (PIBR - Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 Abril 2016, daqui em diante “PIBR”) garantir a protecção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Em termos legais, “Dados pessoais” significa qualquer informação de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, e proteção não cobre os dados das pessoas colectivas.

Ao aceitar esta Política de Privacidade você dar o seu informada, expressar, consentimento livre e inequívoco para que os dados pessoais disponibilizados através do site www.madeiraotravel.com sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da Madeira Orchid Travel, cujo tratamento sob a GDRP devem cumprir medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

Madeira Orchid Viagem mantém um banco de dados com o pedido de reservas de seus clientes. Os dados presentes neste banco de dados são apenas os dados fornecidos pelos dados no momento da sua inscrição / reserva, e são automaticamente recolhidas e processadas, de acordo com os termos aprovados pela Comissão Nacional de Protecção de Dados, por Madeira Orchid Viagem, a entidade responsável pelo arquivo correspondente.

Informações sobre as crenças filosóficas ou políticas, partido ou filiação sindical, crença religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como dados sobre saúde e vida sexual, incluindo dados genéticos, não deve ser solicitado.

Em nenhum caso podemos realizar qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais fornecidos a nós através deste site:

• Conceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio da pessoa em causa;

3. EFEITOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais que nós tratamos através desta página só serão utilizadas para os seguintes fins:

• (Eu) Processamento de pedido;
• (ii) A comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
• (iii) Processamento de pedidos de informação;
• (iv) Processamento de reclamações;
• (v) atividades de análise estatística;
• (nós) verificar, manter e desenvolver sistemas estatísticos e análises;
• (vii) comunicações de marketing direto (Se você tenha consentido ao tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
• (viii)Prevenção e luta contra a fraude;
• (ix)Solicitando comentários sobre produtos ou serviços adquiridos (Se você tenha consentido ao tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
• (X)Conduta de pesquisas de satisfação (Se você tenha consentido ao tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade).

Madeira Orchid Viagem garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Embora Madeira Orchid viagem recolhe e processa dados de forma segura e evitar a sua perda ou manipulação, utilizando as mais avançadas técnicas para este fim, informamos que a coleção em rede aberta permite a circulação de dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

O website Madeira Orchid viagem tem um formulário de contato em que os usuários podem fazer perguntas e, assim, aproveitar melhor toda a oferta de viagem Madeira Orchid. Se os usuários fornecer dados pessoais para Madeira Orchid viagem através do formulário de contato ou formulário de reserva, eles não serão utilizados para outros fins que não o que é solicitado pelo usuário.

Por outro lado, o usuário consentir a informação sobre o serviço contratado com a Madeira Orchid viagem, a fim de oferecer serviços adicionais ao contratante.

Na altura da recolha de dados pessoais, excepto nos campos onde o contrário for indicado, o usuário pode voluntariamente disponibilizar dados pessoais, sem a falta de resposta o que implica uma diminuição da qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes (salvo indicação em contrário). Contudo, incapacidade de responder a dados, que é considerada obrigatória, significa que é impossível acessar o serviço para o qual foram solicitados os dados.

Se você não concordar com as condições acima, Madeira Orchid Viagem não pode contrair com você através do seu site.

4. CESSÃO DE DADOS PESSOAIS
A fim de cumprir o propósito deste website, Madeira Orchid viagem pode transferir seus dados pessoais para outras entidades, que irá tratá-los, para os seguintes fins:

• gestão de pagamentos e atividades de processamento;
• atividades de processamento e expedição;
• Prestação de serviços contratados.

As entidades a quem Madeira Orchid viagem vai ceder os seus dados pessoais para tratá-los nos termos acima referidos terá a seguinte natureza:

• As companhias de seguros;
• terceiros relacionados à prestação de serviços contratados;
• gestão de pagamentos e entidades de processamento;

5. GUARDAR SEUS DADOS PESSOAIS
Os dados coletados por meio de viagens Orchid Madeira, podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Ao enviar os seus dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento.

Todas as informações fornecidas à viagem Orchid Madeira são armazenadas com segurança em nossos servidores e / ou servidores de nossos prestadores de serviços, que podem estar localizados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Tomamos todas as medidas razoáveis ​​para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.

6. Comercial e promocional COMMUNICATIONS
Uma das finalidades para as quais tratamos os dados pessoais fornecidos por usuários é enviar comunicações electrónicas com informações relativas às comunicações comerciais e promocionais.

Sempre que fazemos uma comunicação deste tipo, será dirigido exclusivamente aos utilizadores que tenham previamente autorizados los expressamente.

De acordo com as disposições do Decreto-Lei n.º. 7/2004 de janeiro 7, no caso de você desejar parar de receber comunicações comerciais ou promocionais de viagem Orchid Madeira, você pode solicitar a oposição do serviço, enviando um e-mail para o pessoal [email protected]

7. EXERCÍCIO DO DIREITO
De acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (PIBR), você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, rasura, limitação, oposição, e portabilidade a qualquer momento a pedido de qualquer dos seguintes meios:

• E-mail: [email protected]

Se desejar deixar de ser parte do banco de dados Viagem Madeira Orchid a qualquer momento, você pode exercer esse direito por meio desses contatos.

3. Políticas de Cookies

Esta Política de cookies é uma parte integrante da Política de Privacidade de www.madeiraotravel.com (a seguir denominada “Madeira Orchid Viagem”). Acesso e navegação no site, ou o uso de seus serviços, implica a aceitação dos termos e condições contidas na Política de Privacidade.

Para facilitar e proporcionar uma melhor experiência de navegação através do site, www.madeiraotravel.com informa que utiliza Cookies ou outros arquivos com funcionalidade semelhante ("Biscoitos").

Devido à forma como os padrões de comunicação da Internet trabalhar, o acesso a sites pode envolver o uso de cookies. Em qualquer caso, informamos que a Madeira Orchid Travel é responsável pelos cookies e para o tratamento dos dados obtidos através dos nossos próprios cookies e de terceiros, decidir sobre o propósito, conteúdo, e a utilização do tratamento das informações recolhidas.

O que é um cookie?
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Para mais informações sobre o uso de dados pessoais em relação às redes sociais, as políticas de privacidade das redes sociais de terceiros podem ser consultados.

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Entende-se que o usuário aceita o uso de cookies, se ele continua navegando desta página sem antes de prosseguir para desativá-lo.

4. Informação ao Consumidor

Em caso de litígio consumo, o consumidor pode recorrer a Plataforma Europeia para a resolução de litígios em linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou as seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

1. CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel.: 213 847 484;
E-mail: [email protected];
Rede: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: 289 823 135;
E-mail: [email protected];
Rede: www.consumidoronline.pt

3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289;
E-mail: [email protected];
Rede: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030;
E-mail: [email protected]; [email protected];
Rede: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791;
E-mail: [email protected];
Rede: www.cicap.pt

6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410;
E-mail: [email protected];
Rede: www.triave.pt

7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Consumer Tribunal Arbitral)
Tel.: 253 617 604;
E-mail: [email protected];
Rede: www.ciab.pt

8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Morada: Rua Direita, 27 – 1o Andar, 9050-405 Funchal;
Tel.: 291 215 070
E-mail: [email protected];
Rede: www.srrh.gov-madeira.pt

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor http://www.consumidor.pt

Links para outros sites da Web

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Madeira Orchid Travel não tem controlo sobre, nem assume qualquer responsabilidade por, o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer terceiros, sites ou serviços. Você reconhece e concorda em que Madeira Orchid Travel não será responsável, diretamente ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada, ou alegadamente causados, por ou em conexão com o uso de ou confiança em tal conteúdo, produtos ou serviços disponíveis no ou através de quaisquer sites ou serviços.

Aconselhamo-lo a ler os termos e condições e políticas de privacidade de qualquer site de terceiros ou serviço que você visita.

Legislação aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem levar em conta o seu conflito com as disposições legais.

Nossa incapacidade de cumprir qualquer direito destes Termos não será considerada uma renúncia de tais direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as restantes disposições destas Condições permanecerão em pleno vigor e efeito. Estes Termos constituem a totalidade do acordo entre nós sobre o nosso serviço e anulam e substituem quaisquer acordos anteriores que podem ter entre nós a respeito do serviço.

Alterar

Reservamo-nos o direito, a nosso critério, para modificar ou substituir esses Termos a qualquer momento. Se a revisão torna-se material que vai tentar fornecer pelo menos 30 dias de antecedência antes de quaisquer novos termos produzir qualquer efeito. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso critério.

Ao continuar a aceder ou utilizar o nosso Serviço após essas revisões se tornar eficaz, você concorda em se comprometer com os termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, por favor, pare de usar o serviço.

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Última atualização: 12 Junho 2018